更新时间:2014年12月31日 20:13
市去开拓新市场。孙阳知道,这是领导看得起自己,对自己委以重任。可是面对一个陌生的城市,孙阳真的不想去。
不过,为了保全自己辛辛苦苦在领导面前树立起来的“稳重”形象,她还是去了那个城市。半年后,那边的业务差不多已经步入正轨,领导又把她调回了总部。可是回来后,她每天都要面对做不完的工作,真是疲惫不堪。她几次向领导提出,领导都说她能力那么强,肯定没问题。
孙阳吃亏就吃亏在表现得太能干了。她懊悔地想,早知如此,当初就绝对不该表现得那么成熟、稳重,让人太放心了也不利自己。
所以,身处职场,一方面要在工作上要认真负责、勇于担当、少说多做,行为举止不要太夸张,穿着不要太幼稚,等等。另一方面,过犹不及,成熟、稳重也应适可而止,以免变成整日疲于奔命的职场“亚健康患者”。
■ 商海逍遥游 ■
有准备才能巧应对
君子立身处世,“终日行不离辎重”。什么是“辎重”?就是满载着货物或行李的车辆。如果行军打仗要是没有粮草、弹药等辎重,那就很可能会失败。而对于商人或企业来说,各种储备就是其辎重,“不离辎重”则可以理解为“有备无患”。
“有备无患”的策略就曾使本田公司能在危机到来之前做好充分准备,从而创造奇迹。
在世界最大的汽车市场美国,1992年本田公司所生产的轿车占了轿车销售总量的1/4。然而,使本田公司取得令人瞩目的成功,扬名天下的还是本田摩托车。
20世纪70年代初,本田摩托车在美国市场畅销,本田并没有为此高枕无忧。而是又开辟了东南亚市场,为以后欧美市场的变化寻求了一条后备之路。当美国经济急转直下时,本田却迎来亚洲市场的高潮。
当时,摩托车激烈角逐的是欧美市场。东南亚则因经济刚刚起步,生活水平较低,摩托车还是人们敬而远之的高档消费品。但本田宗一郎却突然提出了“东南亚战略”,提议开发东南亚市场,大部分人对他的提议迷惑不解。
其实,他是经过深思熟虑的:“美国经济即将进入新一轮衰退,摩托车市场的低潮也开始来临,假如只盯住美国市场,一有风吹草动我们便会损失惨重。而东南亚经济已经开始腾飞,按一般计算,人均总产值2000美元,摩托车市场就能形成。只有未雨绸缪,才能处乱不惊。”
不到两年,美国经济果然急转直下,许多企业的大量产品滞销,库存剧增。本田几十万台摩托车也压在库里。但与此同时,摩托车却开始在东南亚市场上走俏。本田立即根据当地的条件对库存产品进行改装后运往东南亚。
由于已提前一年开发东南亚市场,本田摩托一投入市场便如鱼得水。这一年,许多企业亏损,本田却创出了销售额的最高纪录。
这一奇迹的取得,完全得益于本田宗一郎“有备无患”的经营策略。此后,每当一种产品或一个市场达到高潮时,本田公司就着手储备新一代产品和新市场,从而能够变中取胜。
无独有偶,美国西尔斯百货也是凭借“有备无患”的经营策略傲视群雄的。
2001年,美国遭受9?11恐怖袭击后,采取了交通管制,商业供应链几乎全面瘫痪。美国连接世界各地的航空运输延迟数天,东西海岸之间的陆上往来也受到层层安全检查的阻隔。因为海外供货的中断,福特汽车公司甚至有几处工厂都停产了。
面对危机,美国最大的零售商之一的西尔斯百货却沉着冷静,坦然应对,最先恢复了自己遍布全国的供应链系统。这一切都得益于“有备无患”的经营策略。
首先,是有备无患的心态。如果没有这样的心态,西尔斯百货想必不会刻意聘请前美国三星将军葛斯?帕戈尼斯为副总裁。葛斯是一位身经百战的后勤专家,他为西尔斯建立起了一套供应链应急方案,并安排专人实施,以保证在发生全国性天灾人祸,如龙卷风、地震、暴风雪、洪水等的时候,公司能够以最快速度、最低成本迅速恢复经营。
其次,是对零库存原则的修正。葛斯曾一针见血地指出:“不能对零库存产生依赖。一定要在所能控制的范围内多多少少保留一些储备。一个世界级的公司一定要做到这一点,同时又要避免过多的安全库存。”这其实是对和平时期零库存概念的重大修正。
正是凭着这些,葛斯及时地为西尔斯2000多间连锁店补足了货品,在美国商界赢得了一片赞誉。
所以说,只有事先准备充分,临事才能巧妙应对。一个成功的商人,不应打无把握之仗,而应当时时刻刻关注市场趋势,洞察先机并提前储备原料、产品、市场等经营要素。
■ 管理般若功 ■
轻率做决策不可取
老子问道:奈何万乘之主,而以身轻天下?是啊,“轻则失根”,无论是执政者治理天下,还是企业领袖管理企业,都不可轻率行事!
对企业来讲,管理的重心在经营,经营的重心在决策。诺贝尔经济学奖得主赫伯特?亚历山大?西蒙就曾指出:“决策是管理的心脏,管理是由一系列决策组成的,管理就是决策。”
事实上,世界上100家破产倒闭的大企业中,就有85家是因为管理决策不慎造成的。可以说,慎重决策,企业的生产经营活动常能顺利发展;轻率决策,企业的生产经营活动常会遭受挫折,甚至失败。企业管理者作为决策人,难免要承担相应的责任。
1993年,中国某银行一个省级分行的行长董某,在事前未经集体研究,也未按有关规定报请总行批准的情况下,便擅自决定在香港注册成立了“坚丰金融财务有限公司”。
1994年,董某到坚丰金融财务有限公司“视察工作”,坚丰公司向他报告说,公司正准备与香港宏贸公司、利荣洋行等共同出资购买香港威灵顿广场。听完汇报后,董某头脑一热,当即拍板同意。此后,他不经过任何集体讨论,先后在这个项目中投入了1.06亿港元。
当时,购买威灵顿广场有个前提条件,那就是购买方必须将该广场抵押给其业主爪哇集团,倘若买方不能按期缴纳余下的款项,爪哇集团将有权将该广场拍卖以抵偿债务。
董某怎么也没有料到,威灵顿广场却像烫手的山芋,未能如愿以高出原价的价格卖出去,而对爪哇集团欠款也已到了归还日期。
此事后来被该银行总行发觉,马上解除了董某的分行行长职务,并决定不再对威灵顿广场继续投资,以避免给银行带来更严重的经济损失。坚丰金融财务有限公司投到威灵顿广场项目的1.06亿元港元最终血本无归。
最后,董某以“玩忽职守”并给国家造成巨大经济损失等罪,被判处有期徒刑13年。
企业家的职责就是决策。企业家如果没有分析和判断能力,仅凭头脑冲动和一时之勇就轻率决策,只会给企业带来危机。而轻率的决策给企业家所带来的损失不仅仅是金钱上的,更有时间的浪费、信心的丧失、机会的错过,甚至人身自由的丧失,等等。
英国的罗斯路易士公司就是因决策轻率,在做空中巴士用的喷气式推进器时,采用划时代的新材料,结果一试之下,使企业惨败破产的。
企业家在决策时,若习惯于先入为主,而不深入根源处,进行更深入、更立体、更高度、更全局的研究与思考,就很容易被假象蒙蔽,轻率决断。
2000年,某公司豪情万丈地将1.4亿元广告费砸向PC市场,大有要做中国PC市场老大的气势。这一举动在PC市场引起了巨大震动。
哪知好景不长,该公司便无奈地以每家约40万元的价格,将一些PC专卖店卖给了经销商,以收缩在PC市场上的战线。当时,其PC业务一年的出货量还不到20万台,无论在市场占有率方面,还是在利润方面,都不太理想。它在昆明的某经销商更是创造了两个月没有卖出一台PC的“非凡纪录”。
另外,该公司当时虽是主板巨头,表面上对PC业很熟悉,但实际上隔行如隔山。PC与主板不仅在技术上有很大的差别,在市场、渠道等方面更有很多不同。
不难看出,该公司的失败主要源于决策的轻率,其时正值中国PC市场疲态初露之际,该公司本身又对PC领域不太熟悉,仅仗着自己资金充裕,就大大咧咧地进军PC市场,焉有不败之理?
显然,变化的市场是不允许任何企业因为实力雄厚而轻率从事的,无论你有多优秀,都必须遵循市场规律办事,才能规避市场风险。否则,仗着某方面有实力就盲目认为自己在哪方面都行,到头来无疑只有失败。