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正文 第六十章、市场调研

书名:爱是飘零 作者:五月蔷薇雨 本章字数:2240

更新时间:2011年06月07日 11:43


果然,这顿晚饭,吃得那叫一个意外。名叫林苑的女店员,开始不敢吭声,后来在程安雪和王经理的一再鼓励下,就不再顾忌店长的脸色,侃侃而谈。

原来,B市“世纪广场”的这家专卖店销售不佳的原因,主要还是环境定位不准确。“世纪广场”是高档的商场,主要面向城市金领、高级企管、官员律师等收入高品味高的人群,或者除了钱什么都没有的富婆,或者是睡一上午逛一下午来打发时间的可疑职业者,总之,这里的常客跟“安雪儿”的顾客群完全是两码事。

另外,“安雪儿”本身的风格只局限于小有作为的城市白领为目标客户,几年来变化太小,顾客很难有“耳目一新”的新鲜感觉。这也间接证实了高明上班第一天,斗胆进言的“安雪儿”的第一印象。

“还有,B市是省会城市,消费层次划分更细,服装类别更专业,‘安雪儿’服装如果在时尚度、品质上再提高一点,‘世纪广场’一样会有对路的消费者。”林苑又补充道。

程安雪一边听,一边想,话说得不多。其他人见程总这样,也不便放开来吃,所以这顿饭别别扭扭的。结帐之前,程安雪对林苑说:

“你老家是哪儿的?”

林苑一怔,答道:“浙江。”

“噢,外地人。你愿意到‘安雪儿’总公司市场部工作吗?”此言一出,在座的人都愣住了。高明知道程安雪办事利落,但没有想到雷厉风行到这种程度。再看店长,脸上已经是掩都掩不住的难看。王经理呢,也是蓦地变了脸色。

都说人无完人,再聪明再能干再强悍的即便如程安雪,也会有自己的性格弱点。高明站在旁观者的角度,就看得非常清楚。回到宾馆,高明和王经理合住一个标间,程安雪住对门一间。高明很想把刚才所见的一些想法告诉程安雪,但是碍于王经理板着个脸看电视,生怕现在去找程总,会让王经理生出什么想法,也只得伺机提醒她了。

第二天去了B市的另一家店。让三个人稍感安慰的是,这家店虽比不上A市的两个店,但比“世纪广场”的要好得多。三人在附近的商业街转了一圈,对周边的人流量、人们的着装特点、大部分服装店的风格特色有了细致的了解,也就慢慢地推出这个商业街顾客群的大致喜好。

走得腿都酸了,三个人就在商业街的广场上,就着花台坐了下来。高明说了句“我马上回来”,消失在人群中。过了一会儿,他手里拿着三瓶矿泉水,满头大汗,把另外两瓶水递给程总和王经理,自己拧开盖,一口气就喝光了整瓶水。程总笑了:“你属水牛啊?”心里为高明的细心而感动。

王经理忽然看见附近有一家电器商店,说想替儿子看看这儿ipod的价格,就离开了。高明本想告诉他直接上淘宝网查找购买,要便宜好多,再一想,正好趁此机会跟程安雪聊一聊感想,就没有多嘴。程安雪一脸疑问地问:

“i那个什么,是什么东西?”

“噢,是苹果的MP3或者MP4。”高明很好笑,但没敢笑。

“MP又是什么东西?”

高明见她是真不懂,就耐心地解释:“MP3是一种音乐播放器,能够储存很多首歌曲,然后慢慢听;MP4则不但包含了MP3的功能,还能播放影音,就是手掌电影。”

“噢!我太落伍了!”程安雪感慨道。

高明听她叹气,忙说:“这也不是落伍。你整天为公司的事忙,哪有时间听音乐看电影玩高科技?再说了,设计ipod

的人肯定不会设计衣服,对吧?‘术业有专攻’嘛!”

程安雪呵呵地笑了:“小高,你挺会说话的!”

高明一看火候到了,赶紧说:“程总,我对昨晚吃饭时的情形有一点个人看法,不知当讲不当讲?”

“对吃饭都有看法?什么看法,说来听听?”程总好奇地睁大了眼睛。

“你看啊,你让林苑一块来吃饭,相当于直接无视店长。本来销售业绩就不佳,这下店长更没有面子了,你还让他出席,旁听他的批斗会!”

“这有什么奇怪的?一切以业绩说话!正好说明他无能嘛!”程安雪不以为然。

高明看着电器商店的方向,继续说道:“可是你也不能否认,‘世纪广场’店本身不适合放在那儿,这并不是店长能够改变的,是不是?你这样直接跳过店长处理事情,林苑如果不答应去总公司,我估计她在店里也干不长了。”

程安雪若有所悟地点点头:“你说的有一定道理。”

“你不但打击了店长,你还打击了王经理!”高明想,程总在为人处世方面,还有待提高,索性就点到透吧。

“啊,为什么?是不是我直接让林苑去市场部,没有征求他的意见?”程安雪大惊失色,不过,她就是冰雪聪明,立刻就悟到了。

“是的,虽然你有这个权利,但在别人面前,尤其在我面前,你这样忽略王经理,也就对他造成了伤害。虽然他什么都没有说。”

“我明白了!高明,我可能在公司太独断了,所以根本考虑不到这些,也不会有任何人来提醒我。也许,在平时的工作中,我已经有意无意地得罪了一些人了!唉!谢谢你!”

“是我太多话了!但是你说我要对你负责。我也就冒死相谏了!哎,我好像看到王经理出来了!”高明一直盯着呢。正好话说完了。

“高明!”程安雪忽然叫了一声。高明下意识地“嗯”了,转过头来看着程总,不明白她干吗声音提高了八度。

“你真是我捡到的一块宝啊!”

程安雪的声音太过柔软了,完全不似平时一字一音的果决,这让高明闻听,浑身一震,一种异样的感觉直袭上

心头。他紧紧盯着王经理越走越近的身影,愣是克制住扭头看一眼程总的念头。

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