任何人都不喜欢被否定。”

　　信心对人的成功极为重要，领导者必须懂得增强下属的信心，切不可打击下属的积极性。应极力避免用“你不行、你不会、你不知道、也许”这些字眼，而要经常对下属说“你行、你一定会、你一定要、你会知道”。

　　懂得加强下属信心的管理者，既是在帮助下属成长，更是在帮助自己获取成功。

　　■ 商海逍遥游 ■

　　吃点小亏占得大便宜

　　“非以其无私邪？故能成其私。”这句话是说，因其不求一己之私，反而使其得以实现自己的私心。在这里，老子提醒人们：无私才能成就私心，肯吃亏者多回报。

　　吃亏并非坏事，能吃亏就是会做人。主动而尽力地帮别人，就是在为自己友谊、情感的天平加砝码。吃亏，会让你在他人眼里变得豁达、宽厚，会让你获得更深的友情，也会使他人心甘情愿地回报你。而且常常是吃的亏越大，将来得到的回报也就越多，甚至会一本万利。

　　胡雪岩本是浙江杭州的小商人，他不但善经营，也会做人，颇通晓人情，懂得“惠出实及”的道理，常给周围的人一些小恩惠，但小打小闹不能使他满意，他一直想成就大事业。

　　王有龄是杭州一介小官，想往上爬，又苦于没有钱作敲门砖。

　　他与胡雪岩关系不错，便开口相求道：“雪岩兄，我并非没有门路，只是手头无钱，十谒朱门九不开。”胡雪岩爽快地说：“我愿倾家荡产，助你一臂之力。”王有龄感激地说：“有朝一日我富贵了，绝不会忘记胡兄的恩义。”

　　胡雪岩竭尽所能筹积了几千两银子，全部送给王有龄。王携银两进京师求官果然如愿。几年后，王有龄升任巡抚。他从未忘记胡雪岩的恩情，常常在生意上帮胡雪岩的忙。

　　正是凭着这种肯吃亏的精神，胡雪岩在生意场上无往不利、财源滚滚。后来，他还被左宗棠举荐为二品官员，成为大清朝唯一的“红顶商人”。

　　“吃亏”是一种明智、积极的处世方式。人们常说“投入才有回报”。先学会吃小亏，将来才有机会收获大便宜。所以，郑板桥才说“吃亏是福”。天下没有白吃的亏，我们给予对方的，终将会以各种方式回报给我们，甚至有可能改变我们的命运。

　　赵女士是一名下岗工人，其丈夫所在的工厂也很不景气，家里还有两个孩子上学，日子过得相当艰难。为解决下岗工人的再就业问题，政府在郊区建了一个菜市场，鼓励他们自主创业。赵女士就在那里租了一个菜摊，跑前跑后地忙活开了。一天下来也能赚个几十元钱，赵女士心里别提有多高兴了。

　　然而好景不长，由于这个市场位置太偏，新鲜了一阵的人们就都不来买菜了。生意冷清，赚不到什么钱，赵女士决定卖掉现有的菜后就收摊不干了。一天，快下班的时候，有一个中年人跑来让她准备10斤西红柿，第二天来取。谁知别的菜全卖光了，一连三天那预订西红柿的人都没有来。

　　就在赵女士准备撤摊的那天傍晚，买西红柿的人出现了。赵女士拿出早就包装好的西红柿，可打开一看，全坏了！于是，赵女士拿出口袋里仅有的10元钱，去别家买了10斤西红柿，交给了中年人。

　　中年人怔怔地看着赵女士和空空的菜摊，突然明白了：“这两天你一直在等我吧？”赵女士点了点头。中年人被她的诚实忠厚感动了，他迅速地掏出笔，唰唰地在纸片上写了些什么，就递给赵女士说：“我是附近一家毛巾厂的厨师，每天都到这里来买菜，以后你就照这个单子每天给我送菜吧！”

　　真是“山重水尽疑无路，柳暗花明又一村”，赵女士接过纸片，别提多高兴了。从此，她每天给工厂送菜，摆脱了家中的困境，生活也渐渐有了好转。

　　肯吃亏的人，才是真正能够占到便宜的人。吃亏是福，吃点小亏占得大便宜。但是吃亏也是有技巧的，会吃亏的人，亏吃在明处，便宜占在暗处，让你占了便宜人家还感激不尽，这也是经商的智慧！

　　■ 管理般若功 ■

　　任用比自己强的员工

　　管理者要切记：不可处心积虑地去压制下属，任用比自己强的人不仅是一种健康的心态，同时也是向他人学习的捷径，是成就自己的一个极有效的途径。

　　在马瑟公司的一次会议上，总裁奥格尔维一反常态，没有直接切入会议的主题，而是出人意料地在每位参加会议的下属面前放了一个玩具木偶。他对面带困惑的下属微微一笑，然后说：“请把你们面前的木偶打开看一下。”

　　每位下属都把木偶打开了，发现里面还有一个小木偶，再打开小木偶又出现了一个更小的，最后，在一个最小的木偶里面发现了一张纸条，有人抱怨道：“这是在开什么玩笑？”再看这张纸条上面写着：“如果你永远都只选用比你水平低的员工，那么我们的公司将有成为侏儒公司的危险。反之，如果你录用水平比你还要高的员工，那么我们的公司将会成为巨人公司。”每位下属都恍然大悟。

　　的确，管理者不可能是全才，公司要想发展壮大，走得更远，就必须依靠一些能力和才华过人的下属。任用比自己强的下属，事业成功的概率就更大了。

　　通过成就他人来成就自己的另一种方式，就是尽心尽力，真诚地与他人团结协作。现代社会是一个协作共赢的社会，单枪匹马即使能取得阶段胜利，但想要顺利实现目标，还是少不了协作。

　　生在音乐之乡维也纳的彼得？德鲁克，经常把交响乐队比喻成管理的最佳形式：整个乐队只有一个指挥，所有在座的几百人，无论是小提琴演奏家，还是长管演奏家，看到的是一个总谱，大家奏出的是一曲和谐的交响乐。

　　对一个企业而言，真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队，即使得到了个人的成功，往往也是变味和苦涩的。

　　管理者无法保证其员工都是最优秀的，但只要能够保证他们之间能够进行良好的协作，就是在一定程度上取得了成功。一个团队仅有良好的愿望和热情是不够的，还要依靠明确的规则和沟通来分工协作，才能形成合力。有合力，才会有战斗力。拥有了一个有战斗力的团队，管理者也就离成功不远了。