人总是脆弱的，越是表面坚强的人内心越脆弱！越是内心脆弱的人就越是用强悍且坚硬的外壳在小心的保护着自己害怕被触碰的心！如果想打开那层坚固的装甲，只有用爱、用心、用诚意去融化！

雪冬看着手里的资料眼睛瞪得发酸，摊在手边的记录本上一个字也没有，倒是那本刚传真过来的资料在雪冬手中笔的描绘下变得点线圈叉勾俱全，甚至连标注的字母数字都还要分大小写，带圈不带圈带，带线不带线，整本资料看起来面目全非。

曾经敲门而被雪冬吓到的阿姨眼角偷偷地瞟了一眼雪冬手里的资料之后认命的看着雪冬的脸，之后又挪到一边儿去了，对于那本资料在雪冬的努力下变得一般人都看不明白。暗自在心里想着虽然雪冬人长得不算出众，倒是比别人多了几分秀气，可就是这么秀气的感觉让她觉得世事总会比表面展现的残酷。秀气的雪冬写的字却是长尾巴带犄角，字写得一如她居住的房间一样邋遢。那本本想偷窥一下的资料在雪冬的描绘下变成了就她陆雪冬一个人认识的火星文，别说偷看了，就算是明明白白大大方方地放在眼皮下面怕是不动用放大镜都整不明白！

雪冬虽然不知道阿姨在想什么，但是时间掌握得非常有水平，正好在阿姨进行完无奈的心理活动以及建设之后开始对自己整理得非常清楚后的资料精细讲解。按照自己整理出的顺序逐点逐条的分析着，等所有人都记录好，回答完所有的提问收拾了东西从讲台上溜走，想回到自己的房间会周公。

不是她不想把资料给别人看，是绝对的的习惯。那些资料本来是作为产品的销售卖点下发的，也是本身就要让他们全部弄懂弄透的，可是自己要在自己全部理解后才可以作为教程讲解。每当下发新资料的时候雪冬最想念的是南北相隔的被自己叫做媳妇的十三娘，有她在的时候资料全都由她整理，条理分明字迹娟秀，可以让自己少说很多话，少解释很多重点。不像现在资料经过自己整理后，说实话自己看着都费劲！

想要趁大家不注意的时候爬回房间去与周公会晤，却又赶上了一件不大不小的事。

还没有抬脚店门就被推开，随后进来了一个穿着华丽却多少看着面目可憎的女人。看大家脸上出现的无奈表情，雪冬认为自己的感觉是对的。本想等着谁主动去迎接她一下，却发现所有人都貌似为难地低着头不上前也不说话。

沉默了很久，就在那女人快要在沉默中爆发的时候，阿姨把雪冬推了过去。“罗小姐，让她帮您做护理吧！”

女人看着雪冬嘴角抽动着不屑“就她这个小孩儿？你们啥意思？看不上我？”

“罗小姐，您误会了！”雪冬面对这么盛气凌人的女人虽然心里不乐意但是她作为这家店的顾客还是要给予人家足够礼貌、温和以及热情的接待！“我是到这里来强化知识的导师，来了一个多月他们没见过我给别人做护理，可能是觉得我在耍嘴皮子吧！今天刚好您过来，我给他们讲理论的时候一般都选客人比较少的时候尽量避免因为讲课带来的不便。可能他们觉得我只会说说而已吧！”

罗小姐打量着雪冬，说实话她也是这样认为的！如果眼前这么个小孩是导师，感觉上还真的是不可信服！挑了挑眼皮“那你是想拿我做实验给他们看？”

“我只是希望不论是我们的服务还是我们产品的效果都可以让顾客觉得舒心，放松。这不才是顾客选择护肤中心最重要的衡量标准吗！”

如果不是自己当过美容师就单凭在总部学的那些恐怕还真应对不了这样的尴尬，在店里打工的时候唯一弄明白的就